Внимание! Уважаемые зрители! Согласно закону «54-ФЗ», который вступил в силу 1 июля 2019 года, зрителю вместе с билетом в кассе выдаётся кассовый чек. Кассовый чек - основной документ, по которому вас пустят в зрительный зал и который можно будет вернуть в случае отмены спектакля. Большая просьба относиться к кассовому чеку бережно, иначе на нём может стереться штрих-код.
ГРАФИК РАБОТЫ ТЕАТРАЛЬНОЙ КАССЫ:
11:00 - 19:00
БЕЗ ОБЕДА И ВЫХОДНЫХ
Телефон: +7 (34141) 3 - 46 - 03
Касса находится по адресу: ул. Советская, 19 (к/т «Родина»)
ЗА 24 ЧАСА ДО СПЕКТАКЛЯ БИЛЕТЫ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ (ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ)
(на основании Приказа № 5 о/д от 01.02.2021)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила возврата билетов (электронных билетов) Муниципального учреждения культуры «Глазовский драматический театр «Парафраз» (далее — Правила) разработаны в соответствии с Основами законодательства Российской Федерации о культуре, утв. ВС РФ 09.10.1992 г. №3612-1, Федеральным законом от 18.07.2019 г. № 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 г. №1491 «Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительных искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения», в целях урегулирования порядка возврата билетов (электронных билетов) Муниципального учреждения культуры «Глазовский драматический театр «Парафраз» (далее – Театр) в случаях отмены, замены или переноса зрелищного мероприятия (далее – спектакля), а также отказа зрителей от их посещения.
2. Порядок возврата билетов (электронных билетов) в случаях отмены, замены или переноса спектакля
2.1. В случае отмены, замены или переноса спектакля Зритель вправе потребовать возврата денежных средств за приобретенный билет в порядке, установленном настоящим разделом.
2.2. Порядок и сроки возврата билетов на спектакль в случаях отмены, замены или переноса спектакля определяются в соответствии с принятым руководством Театра решением, утвержденным директором или уполномоченным должностным лицом.
2.3. Информация о замене, отмене или переносе спектакля, о порядке и сроках возврата билетов размещается на официальном сайте Театра – www.paraphraz.com (далее - официальный сайт Театра) и на информационных стендах в кассовых залах Театра.
2.4. При отмене, замене или переносе спектакля Зритель вправе потребовать (без написания заявления) возврата денежных средств за билеты, приобретенные в кассах Театра при соблюдении следующих условий:
- Зритель (его законный представитель или представитель на основании надлежащим образом оформленной доверенности), желающий вернуть билет, должен лично обратиться в Театра (театральные кассы) с предъявлением документа, удостоверяющий личность;
- билет, распечатанный на бланке строгой отчетности, должен быть действительным, соответствовать требованиям, предъявляемым к билетной информации, утвержденным Приказом Министерства культуры Российской Федерации, не должен иметь повреждений, исправлений, наклеек.
2.5. При отмене, замене или переносе спектакля билеты принимаются в следующие сроки:
при замене спектакля – со дня объявления о замене спектакля и до даты показа замененного спектакля;
при отмене спектакля – со дня объявления об отмене спектакля до даты, когда отмененный спектакль должен был состояться, а также в течение 10 дней после указанной даты;
при переносе спектакля – со дня объявления о переносе спектакля и до изначально установленной даты показа спектакля.
2.6. Денежные средства за билеты выплачиваются Зрителю в размере, указанном на бланке билета. Комиссионные сборы и другие выплаты за услуги распространителей, а также банков в стоимость билета не включаются и выплате Театром не подлежат.
2.7. В случае приобретения билета за наличный расчет возврат денежных средств осуществляется из театральной кассы в день обращения Зрителя. В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.
2.8. Возврат денежных средств за электронные билеты, купленные на сайтах официальных распространителей, Театром не осуществляется. В этом случае Зрителю необходимо обратиться непосредственно к официальному распространителю, на сайте которого был приобретен билет.
3. Порядок возврата билетов (электронных билетов) в случаях отказа Зрителя от посещения спектакля по инициативе зрителя
3.1. В случае отказа Зрителя от посещения спектакля по причинам, не связанным с болезнью Зрителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, возврат билетов осуществляется по заявлению Зрителя о возврате билета в порядке, предусмотренном в п.п. 3.1 – 3.11 настоящих Правил.
3.2. В зависимости от сроков подачи заявления о возврате билета (далее – Заявление) относительно даты проведения спектакля, Зрителю возвращается следующий процент от цены приобретенного билета:
- не позднее чем за 24 часа до проведения спектакля – 100 % стоимости;
- менее чем за 24 часа до проведения спектакля возврат денежных средств не осуществляется.
3.3. Денежные средства за билеты выплачиваются в процентном отношении от цены, указанной на бланке билета. Комиссионные сборы и другие выплаты за услуги распространителей, а также банков в цену билета не включаются и выплате Театром не подлежат.
3.4. Заявление должно быть составлено по форме, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации, и подано в Театр (театральные кассы) лично либо через представителя, действующего на основании документов, подтверждающих законное представительство (законный представитель) или на основании надлежащим образом оформленной доверенности либо направлено заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
3.5. Представление Заявления производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность Зрителя (его законного представителя или представителя, действующего на основании надлежащим образом оформленной доверенности).
3.6. К Заявлению прилагается оригинал неиспользованного билета. В случае представления Заявления представителем Зрителя к Заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. В случае направления Заявления почтовым отправлением к Заявлению прилагается копия документа, удостоверяющего личность Зрителя.
3.7. Срок рассмотрения Заявления составляет 10 дней начиная с даты его принятия и регистрации Театром. В случае приобретения билета за наличный расчет возврат денежных средств по Заявлению осуществляется из театральной кассы не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств. В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по Заявлению осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.
3.8. В случае отказа от посещения спектакля Зритель вправе возвратить билет при соблюдении следующих условий:
- билет не является недействительным;
- Заявление представлено Театру не менее чем за 24 часа до проведения спектакля;
- билет не приобретен в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов, в том числе льготы, скидки, в отношении которых Театром приято решение о том, что такие билеты не будут приниматься к возврату;
- Заявление и приложенные к нему документы представлены в соответствии с положениями, предусмотренными п.п. 3.4 – 3.6 настоящих Правил.
3.9. Положения п.п. 3.1 – 3.8 настоящих Правил не применяются к билетам, приобретенным по специальным программам. Театр не принимает к возврату билеты, реализованные в рамках специальных программ.
3.10. Билеты, приобретенные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями по договору (по коллективным заявкам), относятся к билетам, реализованным по специальным программам, и возврату не подлежат.
3.11. Возврат денежных средств за электронные билеты, приобретенные зрителями у официальных распространителей, осуществляют сами официальные распространители. Театр не принимает заявления о возврате таких билетов.
4. Порядок переоформления именных билетов
4.1. Зритель (его законный представитель или представитель, действующий на основании надлежащим образом оформленной доверенности), купивший именной билет, вправе в срок не позднее 10 дней до начала спектакля обратиться в Театр с заявлением о переоформлении именного билета на другое лицо (далее – заявление о переоформлении). 4.2. Заявление о переоформлении должно быть составлено по форме, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации.
4.3. Подача заявления о переоформлении производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность Зрителя, сведения о котором указаны в именном билете, а также документа лица, на которого переоформляется именной билет. Представление заявления о переоформлении представителем Зрителя производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность представителя, и документов, подтверждающих законное представительство или оформленную надлежащим образом доверенность. К заявлению о переоформлении прилагается согласие на обработку персональных данных лица, на которое переоформляется именной билет.
4.4. Именные билеты, которые были приобретены в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов, переоформляются без дополнительной платы. В случае если именной билет был приобретен по льготной цене (для льготной категории граждан), то они могут быть переоформлены только на лицо, имеющее право на указанную льготу, и стоимость льготного билета для лица, на которое переоформляется билет, должна быть равна стоимости льготного билета лица, указанного в билете, предъявляемого на переоформление. В случае если стоимость льготного билета превышает стоимость льготного билета лица, указанного в билете, предъявляемого на переоформление, переоформление возможно только при условии оплаты Зрителем разницы между льготной стоимостью билета, предъявленного на переоформление, и стоимостью билета, установленной для категории посетителя, на которого переоформляется именной билет. В указанном случае к заявлению о переоформлении также прилагаются документы, подтверждающие право на льготу Зрителя, сведения о котором указаны в именном билете, и лица, на которое переоформляется именной билет.
4.5. Переоформление именного билета осуществляется Театром в день подачи заявления о переоформлении при условии соблюдения Зрителем положений, предусмотренных в п.п. 4.1 – 4.4 настоящих Правил.
5. Порядок возврата билетов (электронных билетов) в случае отказа Зрителя от посещения спектакля в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью Зрителя
5.1. В случае отказа Зрителя от посещения спектакля в связи с его болезнью Зритель вправе обратиться с заявлением о возврате в связи с болезнью.
5.2. Заявление о возврате в связи с болезнью должно быть составлено по форме, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации.
5.3. Заявление о возврате в связи с болезнью представляется Зрителем (его представителем) в Театр (театральные кассы) лично либо направляется заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении или в электронной форме по адресу: parafrazgl@mail.ru с указанием прилагаемых документов не позднее дня проведения спектакля, на которой Зрителем приобретен билет.
5.4. Представление Заявления о возврате в связи с болезнью производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность Зрителя (его представителя).
5.5. К заявлению о возврате в связи с болезнью прилагаются:
- оригинал неиспользованного билета;
- копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения), выданных медицинской организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации и подтверждающих факт заболевания Зрителя, препятствующего посещению им спектакля. К заявлению о возврате в связи с болезнью в случае его направления почтовым отправлением либо в электронной форме прилагается копия документа, удостоверяющего личность Зрителя. К заявлению о возврате в связи с болезнью в случае его представления представителем Зрителя прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность.
5.6. В случае невозможности представления Зрителем в срок, указанный в п.5.3 настоящих Правил, документов, подтверждающих факт заболевания Зрителя, препятствующего посещению им спектакля, Зритель представляет такие документы в течение 14 дней со дня проведения спектакля при условии, что заявление о возврате в связи болезнью и иные документы, предусмотренные настоящим разделом, представлены Зрителем в срок, указанный в п.5.3 настоящих Правил. В случае подачи Зрителем заявления о возврате в связи с болезнью в электронной форме Зритель представляет оригинал заявления о возврате в связи с болезнью и документы, указанные в п. 5.5 настоящих Правил, не позднее 14 дней со дня проведения спектакля.
5.7. Срок рассмотрения заявления о возврате в связи с болезнью составляет 10 дней начиная с даты его принятия и регистрации Театром. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 дней. В случаях, предусмотренных п.5.6 настоящих Правил, срок рассмотрения исчисляется со дня поступления в Театр документов в полном объеме.
5.8. В случае приобретения билета за наличный расчет возврат денежных средств по заявлению о возврате в связи с болезнью осуществляется из театральной кассы не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств. В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по заявлению о возврате в связи с болезнью осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.
5.9. В случае отказа Зрителя от посещения спектакля в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью Зрителя, Зритель вправе возвратить билет при соблюдении следующих условий:
- билет не является недействительным;
- заявление о возврате в связи с болезнью и прилагаемые к нему документы представлены в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами;
- заявление о возврате в связи с болезнью и приложенные к нему документы представлены в соответствии с положениями, предусмотренными п.п.5.1 – 5.6 настоящих Правил;
- представленные документы содержат достоверную информацию;
- билет приобретен до возникновения у Зрителя болезни, препятствующей посещению им спектакля.
5.10. Возврат денежных средств в связи с болезнью Зрителя за электронные билеты, приобретенные зрителями у официальных распространителей, осуществляют сами официальные распространители. Театр не принимает заявления о возврате таких билетов.
6. Порядок возврата билетов (электронных билетов) в случае отказа Зрителя от посещения спектакля в связи со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации
6.1. В случае отказа Зрителя от посещения спектакля в связи со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Зритель вправе обратиться с заявлением о возврате в связи со смертью родственника.
6.2. Заявление о возврате в связи со смертью родственника должно быть составлено по форме, утвержденной Министерством культуры Российской Федерации.
6.3. Заявление о возврате в связи со смертью родственника представляется Зрителем (его представителем) в Театр (театральные кассы) лично либо направляется заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении или в электронной форме по адресу: parafrazgl@mail.ru с указанием прилагаемых документов не позднее дня проведения спектакля, на которой Зрителем был приобретен билет.
6.4. Представление заявления о возврате в связи со смертью родственника производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность Зрителя (его представителя).
6.5. К заявлению о возврате в связи со смертью родственника прилагаются:
- оригинал неиспользованного билета;
- копия свидетельства о смерти лица, являвшегося членом семьи Зрителя или его близким родственником либо копия свидетельства (справки) о смерти такого лица, выданного отделом записи актов гражданского состояния;
- копии документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи Зрителя (супругом (супругой), отцом, матерью, сыном или дочерью (усыновителем или усыновленным) либо близким родственником Зрителя (дедушкой, бабушкой, внуком (внучкой), полнородными и неполнородными братом или сестрой). К заявлению о возврате в связи со смертью родственника в случае его направления почтовым отправлением или в электронной форме прилагается копия документа, удостоверяющего личность Зрителя. В случае представления заявления о возврате в связи со смертью родственника представителем Зрителя к такому заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность.
6.6. В случае невозможности представления Зрителем в срок, указанный в п.6.3 настоящих Правил, копии свидетельства о смерти и документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи Зрителя или его близким родственником, Зритель вправе представить такие документы в течение 14 дней со дня проведения спектакля при условии, что заявление о возврате в связи со смертью родственника и иные документы, предусмотренные настоящим разделом, представлены Зрителем в срок, указанный в п.6.3 настоящих Правил. В случае подачи Зрителем заявления о возврате в связи со смертью родственника в электронной форме Зритель представляет оригинал заявления о возврате в связи со смертью родственника и документы, указанные в п.6.5 настоящих Правил, не позднее 14 дней со дня проведения спектакля.
6.7. Срок рассмотрения заявления о возврате в связи со смертью родственника составляет 10 дней начиная с даты его принятия и регистрации Театром. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 20 дней. В случаях, предусмотренных п.6.6 настоящих Правил, срок рассмотрения исчисляется со дня поступления в Театр документов в полном объеме.
6.8. В случае приобретения билета за наличный расчет возврат денежных средств по заявлению о возврате в связи со смертью родственника осуществляется из театральной кассы не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств. В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по заявлению о возврате в связи со смертью родственника осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.
6.9. В случае отказа Зрителя от посещения спектакля в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Зритель вправе возвратить билет при соблюдении следующих условий:
- билет не является недействительным;
- заявление о возврате в связи со смертью родственника и прилагаемые к нему представлены в порядке и сроки, установленные настоящими Правилами;
- заявление о возврате в связи со смертью родственника и приложенные к нему документы представлены в соответствии с положениями, предусмотренными п.п. 6.1 – 6.6 настоящих Правил;
- представленные документы содержат достоверную информацию;
- смерть члена семьи Зрителя или его близкого родственника наступила не ранее 14 дней до дня проведения спектакля и не позднее дня проведения спектакля;
- смерть члена семьи Зрителя или его близкого родственника наступила после даты приобретения Зрителем билета.
6.10. Возврат денежных средств в связи со смертью родственника Зрителя за электронные билеты, приобретенные зрителями у официальных распространителей, осуществляют сами официальные распространители. Театр не принимает заявления о возврате таких билетов.
7. Заключительные положения
7.1. Изменения в актерском составе не являются основанием для возврата билета. Театр оставляет за собой право вносить изменения в состав актеров, занятых в спектакле, без предварительного уведомления зрителей.
7.2. Неиспользованный билет не дает права входа на другие спектакли.
7.3. Театр не несет ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у лиц, не являющихся официальными распространителями Театра.
7.4. Порядок возврата электронных билетов, приобретенных зрителями у официальных распространителей, определяется на сайтах официальных распространителей. Перечень официальных распространителей указан на официальном сайте Театра.
7.5. Бланки заявлений, предусмотренных настоящими Правилами, находятся в театральных кассах, а также размещены на официальном сайте Театра.
7.6. В случае внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации настоящие Правила применяются в части, не противоречащей указанным изменениям.
ЛЬГОТЫ И СКИДКИ
На основании ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», утвержденного решением Верховного Совета Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 и приказа Министерства культуры печати и информации Удмуртской Республики от 08.10.2014 № 01/01-05/397 «Об утверждении Порядка предоставления льгот отдельным категориям граждан при посещении ими платных мероприятий, организуемых государственными учреждениями культуры, подведомственными Министерству культуры, печати и информации УР»
Льгота на билеты на вечерние спектакли установлена для следующих категорий граждан (при документальном подтверждении права на льготу):
1) пенсионеры;
2) студенты дневного отделения;
3) школьники;
4) военнослужащие, проходящие военную службу по призыву;
5) инвалиды I и II групп.
Льготная цена билетов на детские спектакли не устанавливается.
ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке предоставления льгот на бесплатное посещение театра «Парафраз» социально незащищёнными и другими слоями населения
(на основании Приложения № 1 к приказу к приказу № 42 о/д от 21.12.2023)
1. Льготы на бесплатное посещение предоставляются социально незащищенным слоям населения: воспитанникам детских домов, школ-интернатов, интернатов для детей-инвалидов; детям-инвалидам; детям из многодетных семей, детям семей военнослужащих, погибших и принимавших участие в специальной военной операции.
2. Льготы на бесплатное посещение театра «Парафраз» социально незащищенными слоями населения может осуществляться группами или индивидуально.
3. При групповом посещении театра «Парафраз» воспитанниками детских домов, школ-интернатов, интернатов для детей-инвалидов:
3.1. Руководитель учреждения, организации, где находятся на воспитании дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, по предварительной договоренности с директором театра или его заместителем, представляют на имя директора театра «Парафраз» письмо с просьбой об оказании благотворительной помощи с указанием даты и времени посещения, названия планируемого для посещения мероприятия, количества детей и сопровождающих в группе, должности, фамилии, имени и отчества лиц, ответственных за посещение.
3.2. Максимальное количество детей в группе при посещении спектакля не должно превышать 10 человек, максимальное количество сопровождающих лиц - 1 человек, при сопровождении детей-инвалидов - 2 человека.
3.3. Главный администратор театра «Парафраз» рассматривает письмо и доводит информацию о наличии свободных мест до директора театра. Основанием для отказа может служить отсутствие или отмена мероприятия в указанный день, продажа всех билетов предварительно, проведение коммерческого мероприятия.
3.4. После доведения информации до директора театра, он ставит визу на письме, и в кассе бронируются места для посещения (включая места для лиц, сопровождающих группу). Выдача билетов и кассовых чеков с пометкой «00 рублей» происходит лицу, ответственному за посещение. Ответственность за жизнь и здоровье детей при посещении мероприятий театра «Парафраз» несет сопровождающее лицо.
4. Для льготных категорий граждан театр «Парафраз» может проводить специализированные бесплатные показы спектаклей:
4.1. Бесплатное посещение мероприятий театра «Парафраз» детьми-инвалидами и их родителями может производится 1 раз в год ко Дню инвалидов по согласованию с обществом инвалидов. Время показов, количество мероприятий и количество человек согласовывается с директором театра и подтверждается приказом по учреждению.
5. Льготное посещение мероприятий театра «Парафраз» детьми из многодетных семей и детьми-инвалидами осуществляется при предъявлении подтверждающих документов. На основании предъявленного документа кассир билетный выдает детям билет с пометкой «00 рублей». Основанием для отказа в выдаче бесплатного билета может служить отсутствие или отмена мероприятия в указанный день, продажа всех билетов предварительно, проведение коммерческого мероприятия. Сопровождающие взрослые приобретают билет на общих основаниях.
6. Льготное посещение мероприятий театра «Парафраз» детьми военнослужащих, погибших и принимавших участие в специальной военной операции (дети участников СВО) осуществляется путем их обращения в Фонд защитников Отечества по адресу: г. Глазов, ул. Короленко, 8, кабинет 201 (Фонд):
- лица, имеющие право на льготу, оставляют заявку на посещение спектаклей;
- Фонд осуществляет проверку представленных заявителем документов и непосредственно после обращения заявителя принимает решение о бесплатном посещении или об отказе в бесплатном посещении учреждения;
- ежемесячно театром «Парафраз» бронируется 5-6 билетов на указанные цели на посещение спектаклей при наличии свободных мест.
7. На каждого работника театра «Парафраз» полагаются по 2 бесплатных билета на каждый премьерный спектакль. Учет работников, воспользовавшихся льготами, ведет главный администратор театра «Парафраз».
8. При групповом посещении мероприятий театра «Парафраз» организаторам полагается бесплатный билет из расчета 1 билет на группу из 20 человек.
9. При проведении театром «Парафраз» различных конкурсов, викторин победителям могут в качестве призов представляться бесплатные билеты на спектакли театра «Парафраз» при условии, если это оговорено в условиях конкурса или викторины.
10. Количество зрителей, посещающих мероприятия театра «Парафраз» бесплатно, не должно превышать 10 % от общего количества посетителей театра «Парафраз».
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ ЧЕРЕЗ СЕРВИС Quick Tickets
Возврат билетов, купленных онлайн при помощи сервиса Quick Tickets, осуществляется сервисом. Для этого необходимо написать письмо в службу поддержки Quick Tickets (оранжевая кнопка слева) с просьбой вернуть денежные средства за спектакль с указанием названия театра, спектакля, даты и времени.
При отмене спектакля деньги за электронные билеты, приобретённые онлайн на сервисе Quick Tickets, возвращаются покупателям на карту, с которой была произведена оплата, автоматически.
ЦЕНЫ НА ТЕАТРАЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ
На основании ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», утвержденного решением Верховного Совета Российской Федерации
от 09.10.1992 № 3612-1
Предельная цена билетов на спектакли на период с 01.01.2023 по 31.12.2023:
- на вечерние спектакли для взрослого населения - 700 руб.
- на вечерние спектакли для взрослого населения льготной категории - 600 руб.
- на спектакли для семейного просмотра - 500 руб.
- на детские спектакли - 400 руб.
НОРМА КОЛИЧЕСТВА МЕСТ ДЛЯ ОРГАНИЗАТОРОВ ГРУПП ПРИ КОЛЛЕКТИВНОЙ ЗАЯВКЕ
На основании ст. 52 «Основ законодательства Российской Федерации о культуре», утвержденного решением Верховного Совета Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1, приказа от 28.12.2017 № 61 о/д
Цена входного билета для 1 организатора группы на спектакли театра - 0 руб.
- от 20 человек – 1 место для организатора;
- от 40 человек – 2 места для организатора.